Como todos saben, el mercado de tecnología es uno de los nichos más grandes del mercado en general, y con mayor velocidad de crecimiento. Sin embargo, tradicionalmente, no se ha destacado por hacer foco en una comunicación de marketing lo suficientemente efectiva, debido a ciertas características específicas del ámbito tecnológico y su complejidad para transmitir sus mensajes. Y cuando no se ha realizado un trabajo exhaustivo alrededor de la comunicación de un producto tecnológico, empezando por conocerlo bien para poder transmitirlo, a la hora de intentar venderlo, se nota.
Abstract:
Los medios de comunicación tradicionales se alejan de la aceptación de la gente cuando comienzan a hacerse públicos sus intereses político-comerciales, y de la mano de la Web 2.0, ésta encuentra otros canales de expresión más directa.
La importancia de la inmediatez y la información al instante recobra valor en este espacio en que el microbloging es el método de información fundamental.
Aprovechando la posibilidad de imponer agenda con la que cuentan hoy las redes sociales, las compañías pueden utilizarlas para ser los productores de la nueva micro agenda setting y lograr así una vía de diálogo directa con la gente y ser fuente de primera mano en la información sobre sus propios productos.
Abstract:
Las virtudes de Internet no se limitan a ofrecer a las empresas un nuevo canal de ventas. En este artículo se analiza detalladamente la manera en que las estadísticas web pueden ayudar a su compañía a obtener información muy valiosa sobre el comportamiento y las expectativas de los clientes que visitan su sitio web.
Desde un novedoso punto de vista, se plantea como a través del uso de un tablero de comando o BSC (Balanced ScoreCard), datos recogidos de diversas fuentes se reprocesan para obtener información clave para la gestión de su sitio web y la optimización de la comunicación con sus clientes. De esta forma se logra transformar la presencia de su empresa en Internet en un capital estratégico que colabora con el mejoramiento general de los negocios.
Abstract
¿Cómo lograr los objetivos que buscamos al poner en marcha una acción web? El presente artículo describe tres pasos básicos a tener en cuenta: llamar la atención, convencer y llamar a la acción.
Además, se enumeran y explican tres condiciones básicas que se deben cumplir para asegurarnos el éxito de una acción web, las cuales son generar tráfico, brindar la información solicitada y por último lograr que quien visita la página realice la acción que motiva la presencia de esa página en la web.
Abstract:
Para toda acción en internet, lograr tráfico es el punto básico. para elegir el mejor método, existen diversas variables, las cuales se analizan en el artículo: cobertura, tasa de click through, costo por contacto, costo por click, inversión mínima, concentración temática, personalización y contenido. además, se describen los diversos métodos de generación de tráfico hacia un sitio web, junto con sus ventajas y puntos débiles. Por último, se listan las 4 reglas de oro para lograr generar tráfico hacia el sitio web de interés.